Cách nn66 xử lý dữ liệu tài khoản và giao dịch của bạn
Chúng tôi thu thập thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, cùng các hành vi trong lobby để bảo mật tài khoản...
Chính sách này bao gồm những dữ liệu nào và được lưu ở đâu
nn66 thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin thanh toán khi bạn mở tài khoản. Chúng tôi ghi lại mỗi lần bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hay VNPay để đối chiếu rút tiền và tuân thủ yêu cầu của nhà cung cấp thanh toán. Lịch sử cược – bao gồm thời gian, số tiền, trò chơi và kết
quả – được lưu để giải quyết tranh chấp và kiểm toán nội bộ. Địa chỉ IP, thiết bị và trình duyệt giúp chúng tôi phát hiện đăng nhập bất thường. Tất cả dữ liệu nằm trên máy chủ bảo mật trong khu vực hỗ trợ hoạt động của chúng tôi, nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi không bán,
cho thuê hoặc chuyển nhượng dữ liệu cá nhân cho đối tác marketing. Nếu cơ quan có thẩm quyền yêu cầu, chúng tôi sẽ cung cấp hồ sơ theo lệnh pháp lý. Bạn có thể yêu cầu sao kê dữ liệu hoặc xóa tài khoản qua bộ phận hỗ trợ bất cứ lúc nào.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Cách liên hệ nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu cá nhân
Nếu bạn muốn biết nn66 đang lưu thông tin gì, cần sửa chi tiết tài khoản, hoặc yêu cầu xóa dữ liệu, hãy liên hệ qua một trong ba kênh bên dưới. Đội ngũ hỗ trợ sẽ xác minh danh tính bạn bằng email đăng ký và số điện thoại trước khi tiến hành. Thời gian phản hồi thông thường là hai mươi bốn đến bốn mươi tám giờ.
Live Chat
Mở cửa sổ chat ở góc dưới màn hình lobby, chọn mục Privacy Request và cung cấp địa chỉ email đã đăng ký. Nhân viên sẽ gửi biểu mẫu xác minh qua email trong vòng mười lăm phút nếu bạn đang trực tuyến.
Email Hỗ Trợ
Gửi yêu cầu đến [email protected] kèm tên tài khoản và mô tả ngắn gọn. Chúng tôi trả lời trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc và có thể yêu cầu thêm giấy tờ nếu bạn muốn xóa tài khoản hoàn toàn.
Trung Tâm Tài Khoản
Đăng nhập vào nn66, vào Settings → Privacy, rồi nhấn Request Data Export hoặc Delete Account. Hệ thống sẽ gửi liên kết xác nhận qua email và SMS để bảo vệ bạn khỏi yêu cầu giả mạo.
Những cam kết giúp bạn kiểm soát thông tin cá nhân
nn66 duy trì quy trình rõ ràng về thu thập, lưu trữ và xóa dữ liệu. Chúng tôi không sử dụng thông tin tài khoản để gửi quảng cáo bên ngoài và...
Mã Hóa Đầu Cuối
Mọi phiên đăng nhập và giao dịch nạp rút đều chạy qua SSL/TLS 256-bit. Thông tin thanh toán như số tài khoản MoMo hay ZaloPay không bao giờ lưu dưới dạng văn bản thuần trên máy chủ của chúng tôi.
Phân Quyền Nội Bộ
Chỉ nhân viên thuộc bộ phận tài chính và tuân thủ mới xem được thông tin nhạy cảm. Mỗi lần truy cập đều ghi log với dấu thời gian và lý do, được kiểm toán hàng tháng bởi đội bảo mật.
Quyền Xem Dữ Liệu
Bạn có thể yêu cầu sao kê đầy đủ các dữ liệu mà nn66 lưu về tài khoản của bạn bất cứ lúc nào. Chúng tôi xuất file JSON hoặc CSV trong vòng bảy mươi hai giờ sau khi xác minh danh tính.
Quyền Sửa Đổi
Nếu thông tin đăng ký thay đổi, bạn cập nhật trực tiếp trong Settings hoặc liên hệ live chat. Tên và ngày sinh chỉ được sửa một lần sau khi tải lên giấy tờ tùy thân để đối chiếu.
Quyền Xóa Tài Khoản
Bạn có thể đóng tài khoản vĩnh viễn qua email hoặc trung tâm cài đặt. Chúng tôi giữ lại lịch sử giao dịch trong ba năm để tuân thủ kiểm toán tài chính, nhưng xóa mọi dữ liệu cá nhân không bắt buộc khác.
Thông Báo Thay Đổi
Mỗi cập nhật chính sách được gửi qua email đăng ký với bản so sánh trước và sau. Bạn có bảy ngày để phản hồi hoặc đóng tài khoản nếu không đồng ý với điều khoản mới.
Điểm khác biệt giữa chính sách bảo mật và các trang điều khoản khác
Nhiều người nhầm lẫn giữa Privacy Policy và Terms of Service. Chính sách này chỉ nói về cách nn66 thu thập, lưu và bảo vệ dữ liệu cá...
Những yếu tố định hình cách nn66 vận hành chính sách bảo mật
Chúng tôi thiết kế luồng đăng ký, xác minh và xử lý giao dịch sao cho bạn có thể kiểm soát dữ liệu ngay từ đầu...
Đăng Ký Tối Giản
Bạn chỉ cần email, số điện thoại và mật khẩu để mở tài khoản. Chúng tôi không yêu cầu địa chỉ nhà, giấy tờ tùy thân hay thông tin ngân hàng cho đến khi bạn muốn rút tiền lần đầu, giảm lượng dữ liệu nhạy cảm ngay từ đầu.
Xác Minh Hai Bước
Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, nn66 gửi mã OTP qua SMS hoặc email. Bạn bật tính năng này trong Settings để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép, ngay cả khi ai đó biết mật khẩu của bạn.
Lưu Trữ Phân Tầng
Thông tin đăng nhập, dữ liệu cược và chi tiết thanh toán nằm trên ba cụm máy chủ riêng biệt. Nếu một hệ thống bị xâm nhập, kẻ tấn công không thể ghép nối toàn bộ hồ sơ cá nhân mà không có khóa mã hóa bổ sung.
Chế Độ Ẩn Danh
Khi bạn tham gia bàn live hoặc phòng chat, nn66 chỉ hiển thị nickname và không tiết lộ email hay số điện thoại. Người chơi khác không thể tra cứu lịch sử cược hoặc số dư tài khoản của bạn.
Tự Động Đăng Xuất
Nếu không có hoạt động trong mười lăm phút, hệ thống đăng xuất phiên của bạn để bảo vệ tài khoản khi bạn quên đóng trình duyệt. Bạn điều chỉnh thời gian này trong Settings nếu thích khoảng ngắn hơn.
Lịch Sử Truy Cập
Mỗi lần đăng nhập được ghi lại với địa chỉ IP, thiết bị và trình duyệt. Bạn xem log này trong Account → Activity để phát hiện phiên đăng nhập bất thường và báo ngay cho chúng tôi nếu thấy dấu hiệu xâm nhập.